Analista de qualidade
São Leopoldo - RS
R$ 2.100,00 a R$ 2.200,00 (Bruto Mensal)
Presencial
1 Posição
Efetivo – CLT
Período Integral
Analista
Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade para se juntar à nossa equipe.
Responsabilidades:
- Elaboração de documentos como instruções de trabalho e procedimentos;
- Realização de auditorias internas e de clientes para garantir a conformidade dos processos;
- Análise de não conformidades e implementação de ações corretivas;
- Realização de pesquisas com clientes para obter feedback e medir o NPS (Net Promoter Score);
- Lançamento de dados no sistema, garantindo a exatidão das informações;
- Elaboração e aplicação de treinamentos para garantir o desenvolvimento das equipes;
- Gestão de planos de ação para resolver eventuais problemas identificados;
- Participação em reuniões de análise crítica e com clientes para alinhar expectativas e identificar oportunidades de melhoria.
Requisitos:
- Experiência comprovada na área de Qualidade;
- Conhecimento das normas ISO 9001, 14001 e 4500;
- CNH B;
- Domínio das ferramentas do pacote Office (Excel, Word);
- Habilidade na montagem de materiais;
- Conhecimento em BI, Smartsheet, Planner ou outras ferramentas relacionadas é um diferencial.
Benefícios oferecidos:
- Vale-transporte;
- Vale-refeição;
- Assistência médica e odontológica;
Se você busca um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de crescimento, candidate-se
- Carteira de motorista: B
Somos a TLSV! Levamos serviços de qualidade em telecomunicações para lares e empresas de todo o Brasil.
Há 34 anos, estamos escrevendo uma história de liderança, atendendo às necessidades do mercado brasileiro nas áreas de Telefonia, Serviços de internet, TV por assinatura, Infraestrutura e Projetos. Agora, queremos compartilhar tudo que estamos aprendendo neste caminho com você.
Vamos juntos?